الأسئلة المتكررة

نعم فعلنا. نحن نستخدم مواد ذات جودة عالية. لقد عملنا مع عملائنا لتصميم وصنع قطع مخصصة فريدة لما يقرب من 30 عامًا.

تعرف على المزيد حول المجوهرات المخصصة في Popular.

جاهز لبعض الجبهات؟ في مدينة نيويورك ، يمكنك زيارة صفحتنا المخصصة لمعرفة المزيد حول وجود شوايات حسب الطلب:
تعرف على المزيد حول الشوايات حسب الطلب على Popular Jewelry.

للحصول على فكرة عن كيفية تناسب المجوهرات ، يمكنك الاطلاع على أدلة التحجيم هذه لأنواع مختلفة من المجوهرات:
الأساور - دليل مقاسات ملابس المعصم (والخلخال أيضًا!) 
قلادات - اختيار الأنسب لرقبتك
المعلقات - اختيار قطعة بحجم مناسب لقلادتك 
الخواتم - اختيار حجم الخاتم المناسب

نعم ، نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express و Discover. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقبل Amazon Pay و Apple Pay و Google Pay و PayPal وحتى Bitcoin. وفي حال كنت تتساءل أيضًا ، فنحن نقبل أيضًا نقودًا صلبة باردة من الطراز القديم. (فقط من فضلك لا ترسله لنا بالبريد.)

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع البديلة مثل PayPal Checkout ، والتي ستتيح لك دفع طلباتك في متجرنا عبر الإنترنت وفي متجرنا الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، نقبل مدفوعات الهاتف المحمول عبر NFC (Near Field Communication) مثل Apple Pay و Android Play و Samsung Play. كما نقدم لعملائنا خيار الدفع ببطاقات متعددة أو مجموعة من طرق الدفع لعمليات الشراء داخل المتجر. نقبل أيضًا الحوالات البنكية ، والصراف / الشيك المعتمد ، والحوالات البريدية. تنطبق أوقات معالجة الدفع الإضافية على طرق الدفع هذه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب تصفية المدفوعات قبل تحرير البضائع أو شحنها إلى العميل.

نعم فعلنا. تتراوح خطط الإقامة المرنة الخاصة بنا من الدفعات الأسبوعية إلى الشهرية ولها مدة قياسية مدتها 90 يومًا. إذا كنت بحاجة إلى فترات دفع مخصصة ، من فضلك تواصل معنا.
في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة لإنشاء خطة مؤقتة عبر موقعنا الإلكتروني تلقائيًا. ستحتاج إلى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (info@popular.jewelry) أو تعطينا اتصل على +1 (212) 941-7942

اثبات! (يقصد التورية) نعتقد أن المجوهرات لا يجب أن تكون في المتناول. مع ارتفاع قيمة الذهب باستمرار ، نحن دائمًا نكتشف طرقًا لجعل مجوهراتنا الفاخرة أكثر بأسعار معقولة للجميع. بصرف النظر عن خططنا المرنه ، يمكن تمويل عمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت من خلال أكد و  الائتمان باي بالو الرمز البريدي (الدفع الرباعي سابقًا). بمجرد الموافقة على حد ائتمان ، يمكنك التحقق من متجرنا عبر الإنترنت كما تفعل عادةً وسيتم تقديم خيارات التمويل لك.

كشركة تأسست بفخر ومقرها في نيويورك ، نعلم أن عملائنا ليسوا قادرين دائمًا على تخصيص الكثير من الوقت من جداولهم المعبأة للتسوق في متجرنا. في الوقت نفسه ، نعلم أنهم سيحبون الراحة في القيام بذلك أينما كانوا ، وبأقصى سرعة. هذا هو السبب في أننا نسعى جاهدين لتوفير معالجة الطلبات بأسرع ما يمكن من الناحية البشرية - في معظم الحالات ، سيتم شحن الطلبات التي تحتوي على عناصر جاهزة للارتداء في المخزون في نفس يوم العمل. ستتلقى تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني لتتبع التسليم بمجرد معالجة طلبك وجاهزيته للشحن.

للحصول على ملخص أكثر تفصيلاً عن عمليات التسليم ، يمكنك الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا هنا.

جميع مشتريات المجوهرات الراقية من Popular تأتي مع تنظيف مجوهرات احترافي مكمل مدى الحياة. نوصي بأن تكون لطيفًا إلى حد معقول على مجوهراتك قدر الإمكان. في معظم الحالات ، يكفي استخدام الماء الدافئ والصابون اللطيف لتنظيف مجوهراتك. 
انقر هنا للحصول على دليل أكثر تفصيلاً حول صيانة المجوهرات الراقية.

نعم فعلنا. نقدم خدمات إصلاح قطع المجوهرات الذهبية والفضية. تحتاج فقط إلى إحضار قطعتك التالفة إلى متجرنا وسنبذل قصارى جهدنا لإصلاحها في أقرب وقت ممكن. نظرًا لحجم عملنا الكبير ، يُرجى الانتظار لمدة 2-3 ساعات على الأقل لخدمة الإصلاح الروتيني للمجوهرات في نفس اليوم إذا كنت مؤهلاً. ستعتمد أوقات إتمام العمل على توافر المكونات / الأجزاء ، وتعقيد العمل وحجم العمل الموجود بالفعل في قائمة الانتظار.

نعم فعلنا. نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات الساعات من التغييرات الروتينية للبطارية إلى صيانة / إصلاح الحركة الميكانيكية. لا تتردد في إحضار ساعتك الثمينة إلى متجرنا للحصول على التشخيص والاقتباس. ستكون في أيد أمينة. 

بالنسبة للمشتريات التي تتم فعليًا في متجرنا سياسة الإرجاع في المتجر ينطبق الذي هو مكتوب أيضا على إيصال الشراء:
يُسمح فقط بالتبادل فقط ويجب إجراؤها في غضون 7 أيام من الشراء. 

بالنسبة للمشتريات التي تتم في متجرنا عبر الإنترنت ، تنطبق سياسة الإرجاع عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا يرجى زيارة موقعنا سياسة الشحن والإرجاع .