سياسة التبديل والاسترجاع

RETURNS

----

تستمر سياستنا لمدة 15 يومًا بعد تاريخ الشراء. إذا انقضت 15 يومًا منذ الشراء ، فلا يمكننا تقديم استرداد أو تبادل.
القطع المخصصة مثل لوحات الأسماء وحلقات الأسماء والأسنان وما إلى ذلك غير قابلة للاسترداد ولن تكون متاحة للاستخدام كرصيد المتجر. كما أن التخصيصات والتعديلات (أي النقش على سوار أو تغيير حجم السلسلة) على قطعة ما ستبطل سياسة الإرجاع. سنقوم بإعلامك قبل وقت الشراء إذا تم تصنيف عنصر على هذا النحو.

تخضع العناصر المرتجعة لرسوم إعادة تخزين بنسبة 7.5٪ ، والتي سيتم خصمها من المبلغ المسترد.

لكي تكون مؤهلاً للعودة ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتها فيه. يجب أيضًا تضمين العبوة الأصلية.

لإكمال عودتك ، نطلب إيصالاً أو إثبات شراء آخر.

المبالغ المستردة (إن وجدت):

بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر (العناصر). سنعلمك أيضًا بالموافقة أو رفض الأموال المستردة.
إذا تمت الموافقة على إرجاعك ، فستتم معالجة رد أموالك وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية (أو طريقة الدفع الأصلية الأخرى) في غضون بضعة أيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا كنت لا تزال لم تسترد أموالك في غضون أسبوع من إشعار تأكيد الاسترداد ، فيرجى الاتصال بالمصرف وشركة بطاقة الائتمان / PayPal. يمكن أن يكون وقت معالجة المبالغ المستردة طويلاً ؛ قد يستغرق نشر المبلغ المسترد بعض الوقت.
إذا اتبعت هذا الإجراء ولم يتم إخطارك برد الأموال أو استلامه ، فيرجى الاتصال بنا على info@popular.jewelry

بضائع فترة الخصومات (إن وجدت):
يمكن استرداد العناصر التي تم شراؤها بسعر المتجر العادي فقط. لا يمكن استرداد العناصر المعروضة للبيع.

سياسة التبديل:
نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة عند الوصول. إذا كنت بحاجة إلى بديل دقيق ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على info@popular.jewelry وأرسل سلعتك إلى 255B كانال ستريت نيويورك ، نيويورك الولايات المتحدة 10013. التبادلات لا تخضع لرسوم إعادة التخزين.

هدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كاملاً بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية عبر البريد الإلكتروني إليك.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية في وقت الشراء ، أو إذا كان العائد قد تم شحن الطلب إليه أو توزيعها عليك ، فسوف نرسل رد الأموال إلى العائد وسيكون مسؤولاً عن التعامل شهادة الائتمان / الهدية.

عودة الشحن
لإرجاع المنتج الخاص بك ، يرجى الاتصال بنا على info@popular.jewelry مع رقم الطلب و "العودة" في الموضوع. بمجرد الموافقة على الإرجاع ، اشحن الإرجاع إلى العنوان التالي:

Popular Jewelry

عناية: إرجاع

255 شارع القناة الوحدة ب

نيويورك نيويورك الولايات المتحدة 10013.

سوف تكون مسؤولاً عن تكاليف الشحن المستحقة للإرجاع. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

يختلف الوقت الذي يستغرقه عنصر مسترد / متبادل بناءً على موقعك. سنزودك بمعلومات التتبع في وقت الشحن (عادةً عبر البريد الإلكتروني) إن أمكن.

إذا كنت تشحن سلعة تزيد قيمتها عن 75 دولارًا ، ففكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع وشراء تأمين لحزمتك. لا يمكننا ضمان أننا سوف نتلقى عودتك.